Kebijakan Privasi

Ringkasnya: kami hanya mengumpulkan data yang Anda isi di formulir, dan data kunjungan jika Anda setuju. Data dipakai untuk menghubungi Anda dan memperbaiki website ini. Kami tidak menjual data Anda. Anda bisa meminta data Anda dilihat, diperbaiki, atau dihapus kapan saja.

1. Siapa kami

Website alfaseo.co.id dikelola oleh PT Alfaseo Tumbuh Bersama (“alfaseo”, “kami”), Bellevue Place Apartment, Jl. MT Haryono, RT.10/RW.10, Tebet Barat, Tebet, Jakarta Selatan 12810, Indonesia. Kami adalah pengendali data pribadi untuk data yang dikumpulkan lewat website ini, sesuai Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP).

2. Data yang kami kumpulkan

Kami mengumpulkan data sesedikit mungkin.

Formulir audit gratis: alamat website, nama, email kerja, nomor WhatsApp, jenis bisnis, dan tujuan yang Anda tulis (opsional).
Formulir permintaan penawaran: nama, email kerja, nama perusahaan, nomor WhatsApp dan website (opsional), dan kebutuhan yang Anda tulis.
Data teknis untuk keamanan: alamat IP dan waktu pengiriman formulir, dipakai untuk mencegah spam dan penyalahgunaan.
Statistik kunjungan (hanya dengan persetujuan): jika Anda menekan “Setuju” pada banner, Google Analytics 4 mencatat halaman yang dibuka, perangkat, perkiraan lokasi (kota), dan sumber kunjungan. Alamat IP dipersingkat.
Komunikasi: isi email atau chat WhatsApp yang Anda kirim kepada kami.

Kami tidak meminta data pribadi yang bersifat spesifik (seperti data kesehatan, biometrik, atau keuangan pribadi).

3. Untuk apa data dipakai

Menghubungi Anda terkait audit atau penawaran yang Anda minta, dan mengirim laporan audit.
Menyiapkan proposal dan menjalankan kontrak jika Anda menjadi klien.
Menjaga keamanan website dan menyaring pesan spam.
Memahami halaman mana yang membantu pengunjung (hanya jika Anda setuju statistik kunjungan).

Dasar pemrosesan: persetujuan Anda (centang pada formulir dan banner statistik), pelaksanaan perjanjian atau permintaan Anda, dan kepentingan yang sah untuk keamanan website.

4. Siapa yang bisa melihat data Anda

Data Anda hanya dibuka oleh Tim alfaseo yang menangani permintaan Anda. Kami memakai penyedia layanan berikut untuk menjalankan website dan komunikasi:

Penyedia hosting dan email website (Hostinger), tempat formulir diproses dan email dikirim.
Google (Google Analytics 4), hanya jika Anda menyetujui statistik kunjungan, dan Google Workspace atau Google Sheets jika dipakai untuk mencatat permintaan.
WhatsApp (Meta), jika Anda memilih menghubungi kami lewat WhatsApp.

Sebagian penyedia ini dapat menyimpan data di luar Indonesia. Kami memilih penyedia dengan standar pelindungan data yang memadai, sesuai ketentuan transfer data dalam UU PDP. Kami tidak menjual, menyewakan, atau membagikan data Anda untuk iklan pihak lain. Nama klien dan data Anda tidak pernah kami publikasikan tanpa izin tertulis.

5. Berapa lama data disimpan

Permintaan audit dan penawaran yang tidak berlanjut menjadi kerja sama: paling lama 12 bulan sejak permintaan terakhir, lalu dihapus.
Data klien: selama kontrak berjalan dan sampai 5 tahun setelahnya, untuk kewajiban administrasi dan pajak.
Data keamanan (IP dan waktu pengiriman): paling lama 30 hari.
Statistik kunjungan di Google Analytics: 14 bulan.

6. Hak Anda

Sesuai UU PDP, Anda berhak:

mendapat informasi tentang data Anda yang kami proses dan untuk apa;
meminta salinan, perbaikan, atau pembaruan data Anda;
meminta penghapusan data atau penghentian pemrosesan;
menarik persetujuan kapan saja, tanpa memengaruhi pemrosesan yang sudah terjadi sebelumnya;
mengajukan keberatan atas pemrosesan tertentu.

Kirim permintaan ke halo@alfaseo.co.id dengan judul “Data pribadi”. Kami menanggapi paling lambat 3 × 24 jam sejak permintaan diterima, sesuai UU PDP.

Website ini bisa dibaca tanpa cookie. Kami hanya memakai cookie Google Analytics jika Anda menekan “Setuju” pada banner. Jika Anda menekan “Tolak”, tidak ada skrip statistik yang dimuat. Pilihan Anda disimpan di browser Anda sendiri. Untuk mengubah pilihan, hapus data situs alfaseo.co.id di pengaturan browser, lalu buka website ini lagi.

Pilihan “Kurangi animasi” di bagian bawah halaman juga disimpan di browser Anda. Pilihan ini tidak dikirim ke kami.

8. Keamanan

Website memakai koneksi terenkripsi (HTTPS). Data formulir disimpan di server dengan akses terbatas dan tidak bisa dibuka lewat internet. Jika terjadi kegagalan pelindungan data yang menyangkut data Anda, kami memberi tahu Anda dan lembaga yang berwenang paling lambat 3 × 24 jam, sesuai UU PDP.

9. Perubahan kebijakan

Jika kebijakan ini berubah, kami memperbarui tanggal di bagian atas halaman. Perubahan penting juga kami sampaikan kepada klien lewat email.

10. Kontak

PT Alfaseo Tumbuh Bersama · Bellevue Place Apartment, Jl. MT Haryono, RT.10/RW.10, Tebet Barat, Tebet, Jakarta Selatan 12810 · halo@alfaseo.co.id · +62 819-4788-8808. Lihat juga syarat & ketentuan.