Menu

Syarat & ketentuan

Berlaku sejak dan diperbarui: 16 Oktober 2026

Ringkasnya: audit gratis benar-benar gratis dan tanpa kewajiban. Paket berbayar dijalankan berdasarkan kontrak tertulis. Kami tidak menjanjikan posisi tertentu di Google atau di jawaban AI. Akun, data, dan website tetap milik Anda.

1. Para pihak

Syarat ini berlaku antara PT Alfaseo Tumbuh Bersama (“alfaseo”, “kami”), Bellevue Place Apartment, Jl. MT Haryono, RT.10/RW.10, Tebet Barat, Tebet, Jakarta Selatan 12810, dan setiap orang atau perusahaan yang memakai website alfaseo.co.id atau layanan kami (“Anda”). Untuk klien berbayar, kontrak atau penawaran tertulis yang ditandatangani kedua pihak berlaku lebih dulu jika ada perbedaan dengan halaman ini.

2. Audit teknis gratis

  • Audit gratis berisi pemeriksaan website, laporan sederhana, dan satu panggilan 30 menit.
  • Tidak ada biaya dan tidak ada kewajiban berlangganan. Laporan dan rekomendasinya boleh Anda pakai, apa pun keputusan Anda.
  • Kami boleh menolak permintaan audit, misalnya untuk website yang melanggar hukum atau permintaan yang jelas spam.
  • Audit didasarkan pada data yang terlihat saat pemeriksaan dan akses yang Anda berikan. Hasilnya adalah pendapat profesional, bukan jaminan hasil.

3. Paket berbayar

  • Uji Coba: Rp5.000.000 per bulan (harga promo, berlaku sebelum ketersediaan habis; harga normal Rp8.000.000) selama 3 bulan, dibayar bulanan. Berakhir sendiri setelah bulan ke-3 dan tidak diperpanjang otomatis.
  • Growth: Rp7.500.000 per bulan (harga promo, berlaku sebelum ketersediaan habis; harga normal Rp10.000.000), dimulai setelah fondasi kuat. Jangka waktu dan pemberitahuan berhenti tercantum di kontrak Anda.
  • Enterprise: ruang lingkup dan harga sesuai penawaran tertulis.
  • Harga belum termasuk PPN. Biaya iklan, pembuatan website baru, alat atau lisensi pihak ketiga tidak termasuk, kecuali tertulis lain di penawaran.
  • Invoice dikirim bulanan dan dibayar sesuai tenggat di invoice. Jika pembayaran terlambat, kami boleh menunda pekerjaan sampai pembayaran diterima.

4. Apa yang kami janjikan, dan yang tidak

Kami menjanjikan pekerjaan sesuai ruang lingkup, metode yang jelas, dan laporan bulanan yang jujur. Kami tidak menjanjikan posisi tertentu di Google, penyebutan di jawaban AI, atau jumlah pengunjung tertentu, karena hasil itu ditentukan oleh Google, platform AI, dan pesaing di luar kendali kami.

Kami tidak membeli tautan (backlink), tidak menulis ulasan palsu, dan tidak memakai cara yang melanggar pedoman Google.

5. Kewajiban Anda

  • Memberi akses yang dibutuhkan (misalnya Google Search Console, GA4, atau CMS) dan informasi yang benar tentang bisnis Anda.
  • Meninjau konten yang kami siapkan untuk akurasi produk, harga, dan klaim.
  • Memastikan Anda berhak atas materi (logo, foto, teks) yang Anda berikan kepada kami.

6. Kepemilikan

Website, akun, data, dan hasil riset yang kami buat untuk Anda menjadi milik Anda setelah dibayar. Kami boleh memakai metode, templat, dan alat kerja internal kami untuk klien lain. Kami hanya menyebut nama atau logo Anda sebagai klien dengan izin tertulis.

7. Kerahasiaan dan data pribadi

Kami menjaga kerahasiaan informasi bisnis Anda. Data pribadi diproses sesuai kebijakan privasi dan UU PDP No. 27/2022.

8. Batas tanggung jawab

Sejauh diizinkan hukum, tanggung jawab kami atas kerugian yang timbul dari layanan dibatasi paling banyak sebesar biaya yang Anda bayar kepada kami dalam 3 bulan terakhir sebelum kejadian. Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, seperti kehilangan keuntungan, atau atas perubahan algoritma Google dan platform AI.

9. Mengakhiri layanan

Setiap pihak boleh mengakhiri kerja sama jika pihak lain melanggar kewajiban penting dan tidak memperbaikinya dalam 14 hari setelah pemberitahuan tertulis. Pekerjaan yang sudah dilakukan tetap dibayar.

10. Penggunaan website

Isi website ini boleh dikutip dengan menyebut dan menautkan halaman sumbernya. Anda tidak boleh memakai website ini untuk mengirim spam, mencoba membobol keamanan, atau mengganggu layanan.

11. Hukum yang berlaku

Syarat ini tunduk pada hukum Republik Indonesia. Sengketa diselesaikan lebih dulu secara musyawarah; jika tidak berhasil, melalui Pengadilan Negeri Jakarta Selatan.

12. Kontak

Pertanyaan tentang syarat ini: halo@alfaseo.co.id · +62 819-4788-8808.