Glosarium
Apa itu NAP?
NAP (nama, alamat, telepon)
Nama usaha, alamat, dan nomor telepon yang perlu ditulis sama persis di website, profil Google, dan direktori online.
Istilah teknis: Name, address, phone
Penjelasan
NAP adalah singkatan dari name, address, phone. Google mencocokkan data usaha Anda dari banyak tempat: website, profil Google Bisnisku, media sosial, direktori, dan peta. Jika datanya sama, Google lebih yakin bahwa semua itu adalah usaha yang sama dan informasinya benar.
Masalah sering muncul dari hal kecil. Nama usaha ditulis berbeda, alamat lama masih tercantum setelah pindah, atau nomor telepon lama masih ada di direktori. Bagi calon pelanggan, ini bisa berarti datang ke alamat yang salah atau menelepon nomor yang sudah tidak aktif.
Untuk usaha dengan beberapa cabang, setiap cabang sebaiknya punya data sendiri yang konsisten, lengkap dengan halaman cabangnya di website.
Contoh
Sebuah apotek di Bogor pindah ke ruko di seberang jalan. Profil Google Bisnisku sudah diperbarui, tetapi website dan beberapa direktori masih memakai alamat lama. Pemiliknya membuat daftar semua tempat yang mencantumkan apotek itu, lalu memperbarui alamatnya satu per satu dengan format penulisan yang sama.
Yang perlu Anda lakukan
- Tentukan satu format resmi untuk nama, alamat, dan nomor telepon usaha Anda.
- Tampilkan data itu di bagian bawah setiap halaman website.
- Perbarui profil Google Bisnisku, media sosial, dan direktori agar sama persis.
- Tambahkan data yang sama dalam label khusus (structured data) di website.
Tim alfaseo · Diperbarui